Дейтинг с разработчиками: как мы за 2 месяца выпустили MVP приложения для поиска айтишников за рубежом

Мы построили в России бизнес по аутстаффингу разработчиков и подбору IT-команд. В декабре 2021-го начали развиваться за рубежом, но поняли, что модель слишком похожа на западные аналоги и страдает от долгой операционки — даже на выбор времени для беседы с кандидатом может уйти несколько дней.

Поэтому мы создали приложение с дейтинговыми механиками: если случился мэтч, заказчик сразу предлагает разработчику встречу, а если она прошла хорошо — нанимает его. В статье расскажем, как пришли к идее, как сделали релиз за 2 месяца и что у приложения Skipp под капотом. 

Почему мы решили сделать приложение для зарубежного рынка 

Мы строим удалённые IT-команды под заказ и предоставляем разработчиков в аутстаффинг по модели подписки — на фулл-тайм, парт-тайм или с оплатой по часам.

Эта модель имеет аналоги за рубежом — например, Turing, Toptal, Andela, Fiverr или Upwork похожи по функциональности и закрывают те же проблемы, — и количество подобных сервисов постоянно растёт. Не все заточены под IT, а некоторые скорее помогают найти одного исполнителя, а не команду, но глобально бьют в ту же цель, что и Skipp — быстрый и качественный подбор талантов без оформления в штат. 

Когда мы собирались запускаться за рубежом, стали думать, как конкурировать с мировыми аналогами. Перебить их маркетинговыми бюджетами мы не могли — это было бы слишком дорого. Например, на ноябрь 2022-го по данным Crunchbase, объём инвестиций в Turing составляет больше 150 млн долларов, а в Andela — больше 380 млн. 

Мы решили, что важно отличаться на уровне продукта — изучили, как всё устроено у других, и поняли, что в найме IT-специалистов всё ещё нет сервиса, который закрывает проблему здесь и сейчас. Заказчик в любом случае несёт много транзакционных издержек, а сервис по поиску усложняет и без того громоздкий процесс:

❌ У всех конкурентов долгий найм. Сначала заказчику нужно искать кандидатов самому или ждать откликов, затем — проводить скрининг, выбирать время для собеседования, согласовывать кандидатуры с руководством и подписывать документы. На это уходит много времени и сервис по поиску никак не помогает ускорить процесс. 

❌ У всех похожая операционная модель. Суть всегда примерно одна и та же: talent acquisition менеджер вместе с sales менеджером со стороны сервиса пытаются помочь клиенту договориться с разработчиком. Это кропотливая ручная работа для всех четырёх сторон — мы не раз её проделывали и были уверены, что это выгодно автоматизировать.

❌ Заказчик никогда не выбирает сам. Он может оставить заявку и ждать откликов или передать свои пожелания сервису, но в большинстве случаев не сможет по собственным критериям отобрать тех, кто ему нужен. Всегда есть промежуточное звено или многоступенчатая механика, которая разделяет предпринимателя или нанимающего менеджера от пула талантов.

В итоге часто складывалась такая ситуация: пока сервис по подбору начинает поиски, предлагает кандидатов и назначает с ними собеседования, клиент уже уходит от них, потому что успевает закрыть потребность сам либо через аналоги.

Помимо продуктовых причин, мы выбрали делать приложение, потому что хотели проверить стоимость привлечения клиента в мобильной версии и сравнить с нашими текущими показателями. 

Почему мы взяли за основу механику дейтинговых приложений

Задача сервиса по подбору — свести нанимающего менеджера с подходящим кандидатом. Свести — значит дать обоим сторонам достаточно информации друг о друге, чтобы принять решение, и обеспечить их инструментами для общения. Никто не делает это лучше дейтинговых приложений: их алгоритмы предлагают самых подходящих, система профилей отточена так, чтобы решение принималось за секунды, а вся суть взаимодействий сводится к тому, чтобы встретиться. 

Мы выделили сильные стороны дейтинговых механик и превратили их в задачи для себя. Вот что мы хотели от нашего приложения: 

✅ Конечный заказчик сам ищет кандидатов по простым параметрам. Как и в дейтинговом приложении, заказчик должен сначала рассказать, кого он ищет. Мы предлагаем заполнить такой набор параметров:

Превью профиля разработчика в приложении Skipp— можно с первого взгляда оценить, с каким стеком и как долго он работает

✅ Он сам принимает решение. В дейтинговом приложении не может быть посредников, так что клиент должен получать прямой доступ к пулу талантов.

✅ Он может быстро назначить встречу. Вместо того чтобы договариваться об удобном времени через посредника, в нашем приложении заказчик должен сам иметь возможность поставить кандидату собеседование. 

Достаточно зайти в профиль понравившегося разработчика, посмотреть доступные слоты и выбрать подходящий — если человеку удобно, он подтвердит время, и встреча состоится

Как мы создали MVP приложения

У нас получилось собрать и выпустить MVP примерно за два месяца. Нам помог опыт в найме и собственная глубокая экспертиза в разработке. Мы умеем подбирать IT-специалистов, самостоятельно проводили сотни собеседований и имеем прямой доступ к большому пулу талантов. А CEO Skipp Алексей Один — бывший CPO и CTO Lingualeo, и его опыт позволил нам быстро спроектировать MVP на уровне архитектуры. Сейчас кратко расскажем обо всех этапах проекта.

Проектирование и дизайн — 3 недели. Им занимался внутренний дизайнер Skipp. Он опирался на то, по каким параметрам заказчики выбирают разработчиков через Skipp и перенёс это на механику из Tinder: клиент заполняет параметры, приложение подбирает профили, и затем он может свайпать влево или вправо.

В профиле заказчик видит фото человека, краткое описание стеков и опыта в них, нашу оценку soft skills, небольшую биографию и детальное описание проектов — с портфолио и визуалами. 

Профиль разработчика — сюда вынесли всё что нужно, чтобы заказчик смог принять решение, и расставили в порядке приоритетности

👉 Как зарубежные стартапы на самом деле оценивают soft skills разработчиков

«Проектирование MVP прошло быстро, потому что я уже давно занимаюсь продуктами такого профиля и знаю, как они устроены. Например, раньше я делал приложение о сексуальном здоровье Sexual, а сейчас — сервис по обмену одеждой Plum. На западном рынке мы запустим Plum в виде мобильного приложения под именем Weardrop — оно тоже построено на дейтинговых механиках: если вещь нравится, свайпаешь вправо и можешь обменяться».

Михаил Ивлев, дизайнер Skipp

Фронт — месяц. Мы подобрали мобильного разработчика через свою же платформу.  Искали человека, который работает на React Native и создавал приложения с нуля. Оценивали кандидатов по портфолио — выбирали людей с крутыми проектами прежде всего в финтехе и hr-tech. Потратили несколько часов, чтобы найти подходящего человека, а затем взяли его на парт-тайм после первого же интервью. Благодаря опыту и инициативности разработчика, процесс прошёл быстро. 

"Я специализируюсь на разработке на React Native и достаточно давно беру проекты в Skipp параллельно с основной работой в крупном финтех сервисе. Мне пришёл запрос на проект с мобильным приложением для Skipp и идея мне понравилась — показалась прорывной.

Мы созвонились, чтобы обсудить архитектуру фронта и текущий бэкэнд, и разобраться, что необходимо доделать. Затем посмотрели первую версию макетов, и я сделал примерную оценку, чтобы начать проект. Дальше я работал в команде с продактом, дизайнером и бэкенд лидом."

Кирилл Сапронов, разработчик приложения Skipp

Бэк — две недели. Наш бэк по сути был готов — мы уже имели базу из 19 000 профилей разработчиков в веб-версии Skipp. Но бэк нужно было доработать — создать систему мэтчинга, которая будет выдавать пользователям подходящих специалистов.

Система мэтчинга устроена так: в первую очередь заказчик увидит сто процентные совпадения — тех, кто точно подходит под заданные параметры, — но затем получит и частичные мэтчи. Как и в дейтинговых приложениях, это позволяет расширить круг поиска. По нашему опыту классные разработчики находятся даже среди неточных совпадений.

Данные в профиле имеют разный вес во время ранжирования. Например, если заказчику подходят по стэку два разработчика с одинаковым бюджетом, но разным опытом, первым система покажет более опытного.

Вот что ещё влияет на позиции разработчиков в результатах поиска, помимо степени соответствия запросу:

  • качество заполнения профиля,
  • актуальность данных,
  • прошёл ли профиль проверку от Skipp — общался ли с человеком наш talent manager,
  • наличие статуса «готов к работе».

В будущем мы планируем учитывать в системе мэтчинга то, как заказчики отзывались о разработчиках. Например, учитывать, сколько собеседований проходил специалист, на скольких из них получал положительную или развивающую обратную связь и сколько проектов в итоге выполнил.

Модерация AppStore — 2 дня. Приложение уже можно скачать:

👉 Skipp в AppStore

Мы делали продукт на кросс-платформенной технологии React Native, но начали с публикации в AppStore, потому что понимаем: продукт может не зайти, а наши гипотезы — не оправдаться. Планируем сначала выйти на Product Hunt, получить обратную связь от пользователей, доработать продукт, и затем сделать релиз в Google Play. 

В следующем релизе в январе 2023-го мы планируем добавить в приложение возможность откликаться на заказы. Разработчики смогут выбирать проекты по всему миру, ориентируясь на указанные требования к опыту и стэку.

В итоге: почему мы решили делать приложение для зарубежного рынка и как выложили MVP за два месяца

👉 Поняли, что модель похожа на западные аналоги и страдает от тех же проблем — долгая операционка и ручной подбор. 

👉 Решили, что будем отличаться от конкурентов новым пользовательским опытом. Собрали MVP приложения, в котором заказчик может сам выбрать и нанять разработчика.

👉 Переняли лучшие практики из дейтинговых приложений: заказчик сам указывает требования к кандидатам, первыми видит самых подходящих, сразу получает всю необходимую информацию, чтобы принять решение, и может быстро назначить встречу — достаточно свайпнуть вправо.

👉 Собрали MVP за два месяца: проектирование закрыл наш дизайнер с релевантным опытом, а для создания приложения на React Native мы подобрали мобильного разработчика через нашу платформу. Создали систему мэтчинга, которая показывает самых подходящих разработчиков под запрос из нашей базы.

12 декабря мы выходим с релизом мобильного приложения на Product Hunt, будем рады комментариям и голосам. Пока можно подписаться на нас, чтобы не пропустить день релиза:

Skipp на Product Hunt →